Problemas con la velocidad de Internet en mi PC con windows 11

28 diciembre 2024

- Problemas PC windows 11 con la velocidad de internet, solo uno, el resto van bien ¿qué es lo que puede estar fallando?

ChatGPT responde:

Si solo un PC con Windows 11 tiene problemas de velocidad de Internet mientras los demás dispositivos funcionan correctamente, las posibles causas podrían incluir:

1. Problemas de Configuración de Red

• Controladores de Red Desactualizados: Asegúrate de que los controladores de la tarjeta de red estén actualizados. Ve al Administrador de dispositivos > Adaptadores de red > Actualizar controlador.

• Configuración IP/DNS Incorrecta: Configura el adaptador de red para usar direcciones DNS confiables como las de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1).

• Configuraciones Proxy o VPN: Revisa si hay una configuración de proxy o VPN activa que pueda estar afectando la conexión.

2. Interferencia o Problemas de Hardware

• Adaptador de Red Defectuoso: Si es un adaptador Wi-Fi, verifica si funciona correctamente cambiando a una conexión por cable Ethernet.

• Mala Cobertura Wi-Fi: La señal puede ser débil en el lugar donde está el PC. Usa una herramienta para medir la intensidad de la señal Wi-Fi.

• Cable Ethernet Dañado: Si estás conectado por cable, prueba con otro.

3. Problemas de Software

• Programas Consumidores de Ancho de Banda: Algunas aplicaciones en segundo plano pueden estar acaparando la conexión (descargas automáticas, actualizaciones de Windows, torrents, etc.). Revisa el Administrador de tareas > Rendimiento > Red.

• Virus o Malware: Un malware puede estar usando la red. Realiza un análisis completo con un antivirus confiable.

• Firewall o Configuración de Seguridad: Algunos programas de seguridad o el firewall de Windows podrían estar bloqueando o limitando el tráfico.

4. Problemas con la Red Local del PC

• Red Pública/Privada Mal Configurada: Cambia la red a "Privada" si es seguro hacerlo desde Configuración > Red e Internet > Propiedades de red.

• Reinicia la Configuración de Red: Usa el comando:

  cmd

  Copiar código

  netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

  Luego, reinicia el PC.

5. Fallos en Actualizaciones de Windows

• Actualizaciones Problemáticas: Revisa si una actualización reciente está causando el problema. Desinstala actualizaciones desde Configuración > Actualización y Seguridad > Historial de actualizaciones.

Pasos Adicionales para Diagnosticar

1. Prueba en Modo Seguro con Red: Reinicia el PC en Modo Seguro con Funciones de Red para descartar conflictos de software.

2. Prueba con Otro Usuario o Modo Limpio: Crea una nueva cuenta de usuario para ver si el problema persiste.

3. Prueba en Otro Router o Red: Conecta el PC a otra red para verificar si el problema es del equipo o de la red local.

¿Has intentado alguna de estas soluciones? Si necesitas ayuda con algún paso, puedo guiarte.